UN PEU D'HISTOIRE

Vous serez sans doute surpris de découvrir que notre boutique de laine et tricot s'appelle "Biscotte" ! Ce n'est certainement pas parce que nous vendons des Biscottes. :-)

L'histoire des Laines Biscotte a en fait commencé avec un blog appelé "Biscotte & Cie" en l'honneur d'une petit chatte orientale toute grise que nous avions à la maison. A l'origine, on était loin de se douter que ce blog se transformerait un jour en une boutique de tricot et de laines teintes à la main !

Nous avons commencé à teindre la laine par pur plaisir et nous avons partagé les photos de nos tricots sur ce blog. De fil en aiguille (le jeu de mots est vraiment trop tentant!!) nous avons commencé à éveiller l'intérêt des tricoteuses qui nous ont demandé où se procurer nos laines artisanales!

Nous avons d'abord proposé nos laines teintes à la main en ligne, et nous avons rapidement réalisé que la demande pour nos laines artisanales augmentait. L'intérêt des tricoteuses a été particulièrement suscité par nos laines Autorayante™. Il s'agit d'une laine qui produit des rayures de manière automatique et totalement unique ! Depuis 2007, nous avons développé et commercialisé les laines Autorayante™ et nous sommes fiers de compter maintenant plus de 80 couleurs originales dans cette collection !

Depuis une décennie, nous travaillons très fort pour faire notre marque au Canada et partout dans le monde : nous recevons quotidiennement des commandes de laine en ligne que nous livrons à nos clients au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Australie, au Japon et partout ailleurs !

Nous avons maintenant plus d'une centaine de magasins de laine locaux qui vendent nos laines artisanales partout dans le monde, y compris nos propres boutiques de laine au Québec situées à St-Bruno, Québec St-Eustache et Montréal en plus de notre boutique de laine au New Jersey située à Northvale aux États-Unis.

Notre laine teinte à la main est maintenant produite dans un atelier de teinture situé à Saint-Bruno, non loin de notre premier magasin de tricot. C'est aussi depuis cet atelier que nous gérons nos deux sites internet et expédions les commandes de laine en ligne à nos clients!

Les Laines Biscotte est fière de compter près de 30 employés et nous sommes heureux de dire que notre équipe est «tricotée serrée » !

Découvrez ci-dessous l'équipe qui travaille dans nos bureaux et notre atelier de teinture

Louise

Directrice exécutive

Patrick

Directeur exécutif

Lisette

Achats de produits, transport & logistique import/export, service client en ligne

Sophie

Préparation/expédition des commandes en ligne & service client

Camille

Préparation / expédition des commandes en ligne

Frédérique

Gestion des produits et des stocks, suivi des commandes en ligne

Michel

Préparation de commande

Monique

Préparation de commandes et gestionnaire de potins

Joanne

Service à la clientèle et soutien aux patrons

Justin

Teinturier

Emilie

Préparation / expédition de commandes en ligne

Cédric

alias RED - Teinturier

Heidi

Soutien administratif

Découvrez les équipes dans nos boutiques de laine ici

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